Nieuwe site Inloggen Help
We hebben onze winkel onlangs gemigreerd naar iets dat veel beter is qua beveiliging en functies.
Klantaccounts en eerdere bestellingen werden gemigreerd naar het nieuwe systeem, maar helaas bleven er toch een paar onopgemerkt.
Een probleem met datamigraties is dat wachtwoorden niet gemigreerd kunnen worden vanwege de manier waarop ze op een server worden aangemaakt en gecodeerd. Er moet dus een nieuwe worden gemaakt.
Koppel uw account
Maar wees niet bang. Als u een eerdere klant bent die niet kan inloggen op de nieuwe winkel, is de oplossing heel eenvoudig.
Stappen:
- Klik op de link 'Inloggen' bovenaan de pagina en klik vervolgens op de link 'Account aanmaken'.
- Klik op de knop Account aanmaken en voer uw naam en e-mailadres in. Vervolgens kunt u een nieuw wachtwoord invoeren.
- Zodra u uw naam en e-mailadres hebt ingevoerd en een wachtwoord hebt aangemaakt, koppelt de winkel uw nieuwe account aan het account dat u al hebt opgeslagen. Zo kunt u uw eerdere bestellingen bekijken en de site blijven gebruiken.
Excuses voor het ongemak, maar dit is de enige manier waarop ik de veilige overdracht van klantgegevens kan realiseren.
Als dit niet voor u werkt, neem dan contact met ons op, dan kunnen we het voor u onderzoeken. Voor de meeste klanten zal deze stap echter hun accounts opnieuw instellen.
Ik waardeer uw steun.
